Internet

Cuando está en el mar, no es posible acceder a Internet utilizando una conexión de banda ancha de alta velocidad como lo haría en tierra. En cambio, la conectividad a Internet a bordo es proporcionada por enlaces entre la nave y los satélites de comunicaciones en órbita muy por encima de la Tierra.

Sus datos de Internet deben viajar grandes distancias entre las antenas del barco y el satélite más cercano, y necesitan una línea de visión sin obstrucciones entre ellos.

Varias cosas pueden interferir con esto, como tormentas y objetos grandes que pueden bloquear la señal, como montañas empinadas cerca del barco o edificios altos en los puertos. Esta interferencia puede provocar tiempos de respuesta lentos o incluso que el sistema deje de responder.

Los períodos pico de uso de Internet a bordo tienden a ser a primera hora de la mañana o cuando un gran número de huéspedes regresan de las excursiones en tierra. Durante estos períodos, la congestión puede hacer que el acceso a Internet sea más lento, tal como lo haría en tierra.

Por lo tanto, es mejor evitar estos períodos si es posible.

El acceso a Internet satelital está disponible en todas las áreas públicas del barco y en la mayoría de las cabinas, incluidas todas las suites de MSC Yacht Club. Todo lo que necesita es uno de nuestros paquetes de acceso a Internet satelital y un dispositivo de Internet móvil (teléfono inteligente, tableta, computadora portátil, etc.).

Sí, todos los paquetes no tienen límite de datos. Tendrás acceso las 24 horas.

Con el paquete Browse & Stream es posible realizar videollamadas, transmitir música y videos. Esos no se pueden usar con el paquete Browse.

Una vez a bordo, regístrese en el portal MSC Captive con el primer dispositivo que desee utilizar. Una vez registrado, será dirigido automáticamente a la página de activación. Haga clic en el botón INICIO y el dispositivo utilizado quedará registrado. Para registrar dispositivos adicionales, inicie sesión con los otros dispositivos utilizando el nombre de usuario y la contraseña creados durante el registro

No, si activa un dispositivo, este dispositivo no se puede cambiar.

Sí. Podrá actualizar su paquete a bordo a través del Portal cautivo de MSC (el sitio web utilizado para activar el paquete prepago). Puede actualizar a un paquete de navegación con dispositivos adicionales o al paquete Browse & Stream. Solo pagará la diferencia entre los paquetes de costos completos (para conservar la ventaja del 20% de descuento)