Cambiar país

Mi crucero

Personaliza tus vacaciones añadiendo excursiones, bebidas, restaurantes de especialidades y otros paquetes.

Stylised graphic of a cruise ship symbolising adventure and exploration on the open sea | MSC Cruises

Web Check-in

Disfruta de un embarque rápido, fácil y sin estrés. Haz el check in desde el
momento de la reserva y hasta 24hs antes de la salida.

Check-in icon representing a location with a checkmark to signify successful web check-in | MSC Cruises

Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas a todas tus dudas antes, durante y después de tu viaje, desde el embarque hasta los camarotes y mucho más.

Onboard information offers valuable guidance for your journey | MSC Cruises
Logo featuring stylised anchor emblem of MSC Yacht Club | MSC Cruises
La experiencia de crucero de lujo

Descubre un ambiente donde la privacidad se une a la exclusividad, con un servicio personalizado que garantiza una atención inigualable; te espera un mundo privado dentro del barco.

Un mundo de privilegios

MSC Yacht Club ofrece una completa experiencia de crucero de lujo, con gastronomía gourmet, bebidas premium, WiFi premium y mucho más.

Viajes de ensueño

Sube a uno de nuestros exquisitos barcos y zarpa hacia destinos extraordinarios de todo el mundo como pasajero MSC Yacht Club.

Este es el sitio web oficial de América Latina
Este sitio es para todos los usuarios de Bolivia, Chile, Colombia, Guatemala, Honduras, México, Panamá, Paraguay, Uruguay y Venezuela.

Tasa para los pasajeros de cruceros en los puertos griegos

(*) Mandatory

Este campo es obligatorio
0 /140
The field is required

Se produjo un error. Por favor, inténtalo de nuevo más tarde.

¡Formulario enviado con éxito!


El MSC World Europa navega suavemente sobre el mar bajo un cielo azul despejado | MSC Cruceros

Tasas de destino y cargos locales

Algunos destinos pueden exigir el pago de impuestos locales, tasas de entrada, cargos por infraestructuras u otros gravámenes obligatorios establecidos por las autoridades locales o nacionales. En esta página encontrarás información detallada sobre las tasas aplicables en cada destino.



Grecia


Tasa para los pasajeros de cruceros en los puertos griegos

A partir del 21 de julio de 2025, el Gobierno griego ha introducido una nueva tasa para pasajeros de cruceros para todos los pasajeros que visiten puertos griegos, como parte de su Programa de Turismo Sostenible. Esta tasa, similar a las que ya existen para hoteles y otros tipos de alojamiento, está diseñada para apoyar la infraestructura local, promover el turismo sostenible y mejorar tu experiencia como visitante.

Ten en cuenta que esta tasa obligatoria se aplica a todos los pasajeros, sin importar la edad, que transiten por un puerto griego, incluidos los puertos de escala y el puerto de desembarque.

Aquí tienes un resumen de las tasas, por temporada, por persona y por puerto:

 

Periodo de viajeMykonos y SantoriniTodos los demás puertos griegos
1 ene – 31 mar€4 p.p.€1 p.p.
1 abr – 31 may€12 p.p.€3 p.p.
1 jun– 30 sept€20 p.p. €5 p.p.
1 oct – 31 oct€12 p.p.€3 p.p.
1 nov – 31 dic€4 p.p.€1 p.p.

 

Para tu comodidad, MSC Cruceros pagará esta tasa directamente a las autoridades griegas en tu nombre. Simplemente añadiremos la tarifa a tu cuenta a bordo la noche después de cada visita a un puerto griego. Si decides quedarte a bordo y no bajar a tierra en un puerto griego, el gasto no se añadirá a tu cuenta.

Ten en cuenta que estas tasas son establecidas y obligatorias por las autoridades griegas y se aplican a todas las compañías de cruceros que operan en Grecia. MSC Cruceros no determina ni controla estos cargos

Reserva y cargos relacionados con la nueva tarifa

  • Ya no quiero viajar en el crucero que he reservado por estas tarifas. ¿Puedo cambiar mi reserva sin coste adicional?

Cualquier cambio que hagas en tu reserva estará sujeto a nuestros términos y condiciones.

  • ¿Esta tarifa se devuelve si se cancela o se omite una parada en un puerto griego?

Solo se aplica si decides bajar del barco. Si te quedas a bordo, no tendrás que pagarla.

Pagos de facturación

  • ¿Puedo pagar la tarifa por adelantado antes del viaje o al subir al barco?

La tarifa se añadirá a tu cuenta a bordo solo cuando desembarques, así que no es posible pagarla por adelantado.

  • ¿Tengo que pagar la tarifa si he reservado una excursión?

La tarifa no está incluida en el precio de la excursión y se cobrará por separado en tu cuenta a bordo.

  • ¿Esta tarifa aparecerá desglosada en nuestra cuenta final a bordo?

Sí, los detalles de las tarifas que hayas generado, dónde y cuándo, aparecerán en tu cuenta final a bordo.

Recaudación y destino de la tasa

  • ¿MSC Cruceros se queda con alguna parte de este dinero? ¿El gobierno griego paga a MSC Cruceros por encargarse de cobrar esta tarifa?

Las tarifas se recaudarán y se transferirán al Gobierno según los procedimientos habituales. MSC Cruceros no obtiene ningún beneficio económico, y el coste de la recaudación corre a cargo de la compañía de cruceros.

  • ¿Se usará el dinero para mejorar directamente la infraestructura del puerto de cruceros?

Estas nuevas tarifas forman parte del programa de Turismo Sostenible del Gobierno griego y están alineadas con tarifas similares que se aplican a hoteles y alojamientos. Estas tarifas están diseñadas para apoyar la infraestructura local, promover el desarrollo turístico sostenible y mejorar la experiencia general de los pasajeros en Grecia.

Situaciones especiales

  • ¿Y si me llevan al hospital desde el crucero, tengo que pagar por cada día que esté hospitalizado?

Esto se gestionará caso por caso.

  • ¿Y si bajo a tierra y no llego a tiempo para embarcar, me cobrarán por cada noche que me quede en un puerto griego?

No, es una tarifa de puerto y no se cobra por día.

  • Si tengo que volar a casa de emergencia desde un puerto griego, ¿tengo que pagar la tarifa para bajar a tierra?

Sí, si desembarcas del barco, se aplicará la tarifa.

  • Si el barco llega con retraso, ¿la tarifa es la misma? ¿MSC Cruceros ofrecerá pagar parte de la tarifa?

La tarifa es una tasa portuaria y no depende del tiempo, por lo que se cobrará la tarifa completa, sin importar la duración de la estancia.

  • ¿Y si el barco sufre una avería y pasamos la noche en un puerto griego? ¿Tenemos que volver a pagar la tarifa si bajamos a tierra al día siguiente?

No, es una tasa portuaria y no se cobra por día.

Control y documentación

  • ¿Las autoridades de la isla me pedirán una prueba de que he pagado? ¿Tengo que llevar algún ticket o recibo para enseñárselo?

Tu tarjeta de crucero será la prueba de que has pagado la tasa.

  • ¿Cómo determinará MSC Cruceros si bajamos a tierra?

Cuando desembarques del barco y nuestro equipo escanee tu tarjeta de crucero, eso servirá como registro de que has salido del barco y de que se debe aplicar la tasa. Esto se registrará en tu cuenta a bordo y se añadirá el importe correspondiente.

Cálculo de la tasa y excepciones

  • ¿Tengo que pagar la tasa cuando desembarque para ir al aeropuerto o regresar a casa?

Sí, la tasa se aplicará a todos los pasajeros, incluidos aquellos que desembarquen en un puerto griego para ir al aeropuerto, así como los que regresen a casa.

  • ¿Tengo que pagar la tasa aunque no baje a tierra?

No, la tasa solo se aplica si sales físicamente del barco.

  • ¿Tengo que pagar la tasa si solo voy al muelle y no salgo del puerto?

Sí, la tasa se aplica en cuanto sales del barco.

  • ¿La tasa se cobra por cada vez que visitas un puerto o solo una vez por puerto, aunque visites varias veces?

La tasa solo se aplica una vez, por lo que puedes visitar el mismo puerto varias veces en el mismo día sin pagar tasas adicionales.

  • ¿Se cobra cada vez que se visita un puerto o solo una vez?

Solo se cobra una vez por puerto, aunque se entre y salga varias veces el mismo día.

  • ¿La hora a la que se baja influye en el importe de la tasa?

La tasa es un impuesto portuario y no depende del tiempo, por lo que se cobrará el importe completo, sin importar cuánto dure la estancia.

  • ¿Tengo que pagar la tasa turística si me alojo en un hotel después de haber pagado la tasa del crucero?

La tasa se aplica en el momento en que sales del barco por primera vez; lo que hagas durante tu estancia no cambia la aplicación de la tasa.

  • ¿Hay alguna exención por edad (por ejemplo, menores de 2 o de 12 años)?

No, la misma tasa se aplica a todos los pasajeros, independientemente de la edad.

  • ¿Hay exenciones o descuentos para los pasajeros con discapacidad?

No, la misma tasa se aplica a todos los pasajeros.



Islandia


Tasa de infraestructura de Islandia

Te informamos de que las autoridades islandesas aplican una tasa de infraestructura a todos los pasajeros de cruceros que visitan los puertos islandeses. 
 
Para 2026 y 2027, la tasa es de 1.600 ISK (aprox. 11 €) por persona y por cada periodo de 24 horas en puertos islandeses, una reducción respecto a las 2.500 ISK aplicadas en 2025. Para simplificar el proceso, MSC Cruceros abonará esta tasa en nombre de los pasajeros y cargará el importe en su cuenta a bordo tras la salida de Islandia. 

Ten en cuenta que esta tasa se aplica a todos los pasajeros, independientemente de si desembarcan o permanecen a bordo mientras el barco está atracado.


Japón

Tasa de salida del país

Ten en cuenta que, a partir del 1 de julio de 2026, el Impuesto Internacional sobre el Turismo establecido por el Gobierno de Japón en enero de 2019 aumentará a 3.000 yenes japoneses (JPY) por persona.

Este impuesto se aplicará a todos los pasajeros con un crucero reservado a partir de esa fecha cada vez que salgan de Japón, ya sea por mar o por aire, con destino a otro país. La medida afecta tanto a los visitantes extranjeros como a los ciudadanos japoneses.

El importe de 3.000 JPY se cobrará a bordo de los barcos que hagan escala en puertos japoneses y se convertirá a dólares estadounidenses según el tipo de cambio vigente en la fecha de salida. El cargo se añadirá automáticamente a tu cuenta de a bordo. Exención: los niños menores de dos años no están sujetos a este impuesto.


La Romana (República Dominicana)


Tasa de entrada/salida de La Romana

En relación a los cruceros que incluyen la República Dominicana entre sus destinos, ten en cuenta que las autoridades dominicanas aplican tasas de entrada y salida a los visitantes internacionales en el país. Estas tasas obligatorias se estructuran de la siguiente manera:

  • Tasa de salida (Departure tax) : Se aplica un cargo de 30,00 USD por pasajero a todos los pasajeros que embarcan, sin excepción.
  • Tasa de entrada (Tarjeta de Turista): Se requiere un cargo de 10,00 USD por pasajero para todos los pasajeros que desembarcan. Están exentos de pagar esta tasa los ciudadanos dominicanos, los residentes legales, los pasajeros con un visado dominicano válido y los ciudadanos brasileños.

Para garantizar un tránsito fluido y eficiente a través de la terminal de cruceros, MSC Cruceros paga estas tasas directamente a las autoridades locales por cuenta de los pasajeros.
El importe se cargará a la cuenta de a bordo del pasajero. Estas tasas son establecidas por las autoridades de la República Dominicana y se aplican a todas las compañías de cruceros y viajeros, independientemente de su edad.
MSC Cruceros no determina ni controla estos cargos.

Excepción para reservas con vuelo incluido a La Romana en paquetes/tarifas de MSC Fly & Cruise:

Los pasajeros de MSC con paquetes Fly & Cruise (crucero + vuelo) que vuelen a La Romana (LRM) se consideran “en tránsito” y están exentos de las tasas de entrada y salida de la República Dominicana únicamente si el vuelo de llegada coincide con el mismo día del embarque del crucero y el vuelo de salida coincide con el mismo día del desembarque.

En todos los demás casos de Fly & Cruise (aeropuertos diferentes como Punta Cana o Santo Domingo, o fechas de viaje distintas), las tasas obligatorias se aplicarán y se cargarán a la cuenta a bordo.


Venecia (Italia)


¿Cómo funciona?

Desde el 3 de abril hasta el 26 de julio de 2026, los pasajeros que entren en Venecia entre las 8:30 y las 16:00 deberán pagar una tasa de acceso antes de su llegada. Esta tasa es de 5 € si la pagas al menos cuatro días antes de la visita, o de 10 € si la pagas tres días o menos antes. Puedes encontrar más información sobre la tasa de acceso a Venecia y realizar el pago en este enlace: https://cda.veneziaunica.it/es 

Tras completar el pago, recibirás un código QR. Debes estar preparado para mostrarlo si las autoridades locales te lo solicitan mientras estés en la Ciudad Antigua. 

Ten en cuenta que: 
• Los pasajeros que tengan excursiones en tierra de MSC en Venecia no necesitan pagar esta tasa directamente, ya que está incluida en el precio de la excursión. 
• Los pasajeros que viajen hacia y desde la terminal de cruceros Stazione Marittima para embarque y desembarque no tienen que pagar, siempre que no entren en la Ciudad Antigua. 

Los detalles completos, incluida la lista de exenciones y las modalidades de pago, se pueden consultar aquí: https://cda.veneziaunica.it/en/exemptions.

Todos los pasajeros, incluidos aquellos exentos del pago, deben presentar un código QR a las autoridades locales.


- Los pasajeros que paguen la tasa recibirán el código QR automáticamente.
- Los pasajeros exentos deben solicitarlo en línea para obtener su código QR; por favor, consulta este enlace para obtener información más detallada.

Aunque no hay barreras físicas para entrar en Venecia, las autoridades pueden pedirte en cualquier momento que muestres tu código QR o cualquier otra prueba de exención durante tu estancia. No mostrarlo puede acarrear una multa. 

MSC Cruises no se hace responsable si no cumples con esta norma. 
Te recomendamos encarecidamente obtener tu código QR antes de entrar en la Ciudad Antigua. 

¿Cómo pagar la tasa de entrada a Venecia?

El nuevo sistema exige que los pasajeros obtengan un código QR que demuestre el pago de la tasa de acceso o su exención (consulta  https://cda.ve.it/en/faq#personas-exentaspara más info). Para obtener tu código QR antes de tu llegada, visita este enlace: https://cda.veneziaunica.it/ y sigue las instrucciones. 

Aunque no hay barreras físicas para entrar, las autoridades pueden pedirte que muestres tu código QR o prueba de exención en cualquier momento. No mostrarlo puede dar lugar a una multa. 

MSC Cruises no se hace responsable de esto. 
Te recomendamos obtener tu código QR antes de entrar. 

Excursiones MSC

Los pasajeros con excursiones en tierra de MSC en Venecia no necesitan pagar la tasa directamente, ya que está incluida en el precio de la excursión.

MSC Stay & Cruise Venecia

Si has reservado un hotel en Venecia a través del programa MSC Stay & Cruise, estás exento de pagar la tasa de acceso. Pero aun así, debes registrarte para la exención y obtener tu código QR.