En MSC Cruceros, el servicio excepcional a los huéspedes es nuestra principal prioridad. Durante unas vacaciones en MSC Cruceros, nuestros huéspedes conocen al personal de todo el barco que les brinda un excelente servicio, apoyados por la misma cantidad de miembros de la tripulación que trabajan igual de duro entre bastidores.
A partir del 30 de junio de 2023, para todas las nuevas reservas, las Tasas de Servicio son obligatorias y se encuentrán incluídas como parte integral del precio total. Las Tasas de Servicio no se aplican a los niños menores de 2 años en la fecha de salida del crucero.
A continuación encontrará las nuevas tarifas automáticas de las tasas de servicio:
A partir del 2 de julio de 2024 en adelante, para cruceros con destino a China, Japón, República de Corea, el Caribe y América del Norte y para huéspedes mayores de 2 años; Los huéspedes con reservas existentes confirmadas antes del 2 de julio de 2024 no se verán afectados por este cambio.
A partir del 2 de julio de 2024, para cruceros con destino a Sudamérica, Sudáfrica y Grandes Viajes; Los huéspedes con reservas existentes confirmadas antes del 2 de julio de 2024 no se verán afectados por este cambio.
A partir del 2 de marzo de 2026, se aplicarán cambios adicionales a los cruceros con destino a Sudamérica y Sudáfrica; los huéspedes con reservas confirmadas antes del 2 de marzo de 2026 no se verán afectados por estos cambios.
Mediterráneo, Islas Canarias, Norte de Europa, Antillas, Dubai, Abu Dhabi y Qatar, MSC World Cruise, cruceros por Egipto | |||||
| Mediterráneo, Islas Canarias, Norte de Europa, Antillas, Dubai, Abu Dhabi y Qatar, Egipto, MSC World Cruise | MSC YACHT CLUB, Mediterráneo, Islas Canarias, Norte de Europa, Antillas, Dubai, Abu Dhabi y Qatar, Egipto | MSC YACHT CLUB MSC World Cruise | |||
Adultos (12 años o más) | € 12 por noche | Adultos (12 años o más) | € 16 por noche | Adultos (12 años o más) | € 16 por noche |
Niños (entre 2 y 11 años) | € 6 por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | € 8 por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | € 18 por noche |
| Niños (menores de 2 años) | Sin recargo | Niños (menores de 2 años) | Sin recargo | Niños (menores de 2 años) | Sin recargo |
Cruceros por Sudáfrica | |||
| Cruceros por Sudáfrica | MSC YACHT CLUB Cruceros por Sudáfrica | ||
Adultos (12 años o más) | 17 US $ por noche | Adultos (12 años o más) | 21 US $ por noche |
Niños (entre 2 y 11 años) | 9 US $ por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | 11 US $ por noche |
| Niños (menores de 2 años) | Sin recargo | Niños (menores de 2 años) | Sin recargo |
Cruceros por Sudamérica | |||
| Cruceros por Sudamérica | MSC YACHT CLUB Sudamérica | ||
Adultos (12 años o más) | 19 US $ por noche | Adultos (12 años o más) | 23 US $ por noche |
Niños (entre 2 y 11 años) | 13 US $ por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | 16 US $ por noche |
| Niños (menores de 2 años) | Sin recargo | Niños (menores de 2 años) | Sin recargo |
Cruceros por el Caribe, Alaska, Bermudas, Canadá y Nueva Inglaterra | |||
| Caribe, Alaska, Bermudas, Canadá y Nueva Inglaterra | MSC YACHT CLUB Caribe, Alaska, Bermudas, Canadá y Nueva Inglaterra | ||
Adultos (2 años o más) | 16 US $ por noche | Adultos (2 años o más) | 20 US $ por noche |
| Niños (menores de 2 años) | Sin recargo | Niños (menores de 2 años) | Sin recargo |
Asia (China, Japón y República de Corea) | |||
| Asia | MSC YACHT CLUB Asia | ||
Adultos (2 años o más) | 18 US $ por noche | Adultos (2 años o más) | 21 US $ por noche |
| Niños (menores de 2 años) | Sin recargo | Niños (menores de 2 años) | Sin recargo |
MSC Grand Voyages | |||
| MSC Grand Voyages hacia/desde Dubai, Emiratos y Omán, Antillas, Mar Rojo y Lejano Oriente y hacia Sudáfrica, Caribe y Sudamérica | MSC YACHT CLUB MSC Grand Voyages hacia/desde Dubai, Emiratos y Omán, Antillas, Mar Rojo y Lejano Oriente y hacia Sudáfrica, Caribe y Sudamérica | ||
Adultos (12 años o más) | 12 € por noche | Adultos (12 años o más) | 16 € por noche |
Niños (entre 2 y 11 años) | 16 € por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | 8 € por noche |
| Niños (menores de 2 años) | Sin recargo | Niños (menores de 2 años) | Sin recargo |
| MSC Grand Voyages desde Sudáfrica, Sudamérica, Caribe y Alaska (Canal de Panamá incluido): | MSC YACHT CLUB MSC Grand Voyages desde Sudáfrica, Sudamérica, Caribe y Alaska (Canal de Panamá incluido): | ||
Adultos (12 años o más) | 16 US $ por noche | Adultos (12 años o más) | 20 US $ por noche |
Niños (entre 2 y 11 años) | 8 US $ por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | 10 US $ por noche |
| Niños (menores de 2 años) | Sin recargo | Niños (menores de 2 años) | Sin recargo |
Mediterráneo, Islas Canarias, Norte de Europa, Antillas, Dubai, Abu Dhabi & Qatar, MSC World Cruise, cruceros por Egipto | |||||
| Mediterráneo, Islas Canarias, Norte de Europa, Antillas, Dubai, Abu Dhabi & Qatar, Egipto | MSC YACHT CLUB, Mediterráneo, Islas Canarias, Norte de Europa, Antillas,Dubai, Abu Dhabi & Qatar, Egipto | MSC YACHT CLUB MSC World Cruise | |||
Adultos (12 años en adelante) | € 12 por noche | Adultos (12 años en adelante) | € 16 por noche | Adultos (12 años en adelante) | € 16 por noche |
Niños (entre 2 y 11 años) | € 6 por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | € 8 por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | € 8 por noche |
| Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos | Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos | Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos |
South Africa Cruceros | |||
| South Africa Cruceros | MSC YACHT CLUB South Africa Cruceros | ||
Adultos (12 años en adelante) | US $ 10 por noche | Adultos (12 años en adelante) | US $ 14 por noche |
Niños (entre 2 y 11 años) | US $ 5 por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | US $ 5 por noche |
| Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos | Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos |
Sudamérica Cruceros | |||
| Sudamérica Cruceros | MSC YACHT CLUB Sudamérica | ||
Adultos (12 años en adelante) | US $ 16 por noche | Adultos (12 años en adelante) | US $ 20 por noche |
Niños (entre 2 y 11 años) | US $ 8 por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | US $ 10 por noche |
| Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos | Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos |
Caribe, Bermuda, Alaska, Canada & New England | |||
| Caribe, Bermuda, Alaska, Canada & New England | MSC YACHT CLUB Caribe, Bermuda, Panamá, Canada & New England | ||
Adultos (2 años en adelante) | US $ 16 por noche | Adultos (2 años en adelante) | US $ 20 por noche |
| Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos | Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos |
Asia (China, Japón y República de Corea) | |||
| Asia | MSC YACHT CLUB Asia | ||
Adultos (2 años en adelante) | US $ 18 por noche | Adultos (2 años en adelante) | US $ 21 por noche |
| Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos | Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos |
MSC Grand Voyages | |||
| MSC Grand Voyages a/desde Dubai, Emiratos & Oman, Antillas, Asia y a Sudáfrica, Caribey Sudamérica | MSC YACHT CLUB MSC Grand Voyages a/desde Dubai, Emiratos & Oman, Antillas, Asia y a Sudáfrica, Caribe y Sudamérica | ||
Adultos (12 años en adelante) | € 12 por noche | Adultos (12 años en adelante) | € 16 por noche |
Niños (entre 2 y 11 años) | € 6 por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | € 8 por noche |
| Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos | Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos |
| MSC Grand Voyages desde Sudáfrica, Sudamérica, Alaska y Caribe (incluido Canal de Panama) | MSC YACHT CLUB MSC Grand Voyages desde Sudáfrica, Sudamérica, Alaska y Caribe (incluido Canal de Panama) | ||
Adultos (12 años en adelante) | US $ 16 por noche | Adultos (12 años en adelante) | US $ 20 por noche |
Niños (entre 2 y 11 años) | US $ 8 por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | US $ 10 por noche |
| Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos | Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos |
Mediterráneo, Norte de Europa, Antillas, Dubai, Abu Dhabi y Qatar, MSC World Cruise, Egipto, Mar Rojo y Arabia Saudita | |||||
| Mediterráneo, Norte de Europa, Antillas, Dubái, Abu Dhabi y Qatar, Egipto, Mar Rojo y Arabia Saudita | MSC Grand Voyage desde/hacia Dubai, Abu Dhabi y Qatar, Antillas,Egipto, Mar Rojo y Arabia Saudita | MSC World Cruise | |||
Adultos (12 años en adelante) | € 12 por noche | Adultos (12 años en adelante) | € 12 por noche | Adultos (12 años en adelante) | € 12 por noche |
Niños (entre 2 y 11 años) | € 6 por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | € 6 por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | € 6 por noche |
| Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos | Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos | Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos |
Sudáfrica | |||||
| Sudáfrica | MSC Grand Voyages desde Sudáfrica | MSC Grand Voyages hacia Sudáfrica | |||
Adultos (12 años en adelante) | US $ 10 por noche | Adultos (12 años en adelante) | US $ 14,5 por noche | Adultos (12 años en adelante) | € 12 por noche |
Niños (entre 2 y 11 años) | US $ 5 por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | US $ 7,25 por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | € 6 por noche |
| Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos | Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos | Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos |
Sudamérica | |||||
| Sudamérica | MSC Grand Voyagesdesde Sudamérica | MSC Grand Voyages hacia Sudamérica | |||
Adultos (12 años en adelante) | US $ 14,5 por noche | Adultos (12 años en adelante) | US $ 14,5 por noche | Adultos (12 años en adelante) | € 12 por noche |
Niños (entre 2 y 11 años) | US $ 7,25 por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | US $ 7,25 por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | € 6 por noche |
| Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos | Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos | Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos |
Caribe, Bermuda, Canadá y Nueva Inglaterra | |||||
| Caribe, Bermuda, Canadá y Nueva Inglaterra | MSC Grand Voyages desde Caribe | MSC Grand Voyages hacia Caribe | |||
Adultos (12 años en adelante) | US $ 16 por noche | Adultos (12 años en adelante) | US $ 14,5 por noche | Adultos (12 años en adelante) | € 12 por noche |
Niños (entre 2 y 11 años) | US $ 8 por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | US $ 7,25 por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | € 6 por noche |
| Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos | Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos | Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos |
Asia (China, Japón y República de Corea) | |||
| Asia | MSC Grand Voyages hacia Asia | ||
Adultos (12 años en adelante) | US $ 14,5 por noche | Adultos (12 años en adelante) | € 12 por noche |
Niños (entre 2 y 11 años) | US $ 14,5 por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | € 6 por noche |
| Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos | Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos |
Mediterráneo, Islas Canarias, Norte de Europa, Antillas, Dubai, Abu Dhabi y Qatar, MSC World Cruise, Egipto, Mar Rojo y Arabia Saudita | |||||
| Mediterráneo, Islas Canarias, Norte de Europa, Antillas, Dubai, Abu Dhabi y Qatar, Egipto, Mar Rojo y Arabia Saudita | MSC Grand Voyage desde/hacia Dubái, Abu Dhabi y Catar; Antillas, Egipto, Mar Rojo y Arabia Saudita | MSC World Cruise | |||
Adultos (12 años en adelante) | € 12 por noche | Adultos (12 años en adelante) | € 12 por noche | Adultos (12 años en adelante) | € 12 por noche |
Niños (entre 2 y 11 años) | € 6 por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | € 6 por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | € 6 por noche |
| Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos | Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos | Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos |
Sudáfrica | |||||
| Sudáfrica | MSC Grand Voyages desde Sudáfrica | MSC Grand Voyages a Sudáfrica | |||
Adultos (12 años en adelante) | US $ 10 por noche | Adultos (12 años en adelante) | US $ 14,5 por noche | Adultos (12 años en adelante) | € 12 por noche |
Niños (entre 2 y 11 años) | US $ 5 por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | US $ 7,25 por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | € 6 por noche |
| Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos | Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos | Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos |
Sudamérica | |||||
| Sudamérica | MSC Grand Voyages desde Sudamérica | MSC Grand Voyages a Sudamérica | |||
Adultos (12 años en adelante) | US $ 14,5 por noche | Adultos (12 años en adelante) | US $ 14,5 por noche | Adultos (12 años en adelante) | € 12 por noche |
Niños (entre 2 y 11 años) | US $ 7,25 por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | US $ 7,25 por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | € 6 por noche |
| Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos | Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos | Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos |
Caribe, Bermuda, Canadá y Nueva Inglaterra | |||||
| Caribe, Bermuda, Canadá y Nueva Inglaterra | MSC Grand Voyages desde Caribe | MSC Grand Voyages a Caribe | |||
Adultos (12 años en adelante) | US $ 16 por noche | Adultos (12 años en adelante) | US $ 14,5 por noche | Adultos (12 años en adelante) | € 12 por noche |
Niños (entre 2 y 11 años) | US $ 8 por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | US $ 7,25 por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | € 6 por noche |
| Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos | Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos | Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos |
Asia (China, Japón y República de Corea) | |||
| Asia | MSC Grand Voyages a Asia | ||
Adultos (12 años en adelante) | US $ 16 por noche | Adultos (12 años en adelante) | € 12 por noche |
Niños (entre 2 y 11 años) | US $ 16 por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | € 6 por noche |
| Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos | Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos |
Mediterráneo, Norte de Europa, Antillas, Dubai, Emiratos y Omán, MSC World Cruise y Mar Rojo | |||||
| Mediterráneo, Norte de Europa, Antillas, Emiratos Árabes, Mar Rojo | MSC Grand Voyage desde/hacia Dubai, Emiratos & Oman, Antillas, Mar Rojo | MSC World Cruise | |||
Adultos (12 años en adelante) | € 12 por noche | Adultos (12 años en adelante) | € 12 por noche | Adultos (12 años en adelante) | € 12 por noche |
Niños (entre 2 y 11 años) | € 6 por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | € 6 por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | € 6 por noche |
| Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos | Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos | Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos |
Sudáfrica | |||||
| Sudáfrica | MSC Grand Voyages desde Sudáfrica | MSC Grand Voyages hacia Sudáfrica | |||
Adultos (12 años en adelante) | US $ 10 por noche | Adultos (12 años en adelante) | US $ 14,5 por noche | Adultos (12 años en adelante) | € 12 por noche |
Niños (entre 2 y 11 años) | US $ 5 por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | US $ 7,25 por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | € 6 por noche |
| Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos | Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos | Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos |
Sudamérica | |||||
| Sudamérica | MSC Grand Voyages desde Sudamérica | MSC Grand Voyages hacia Sudamperica | |||
Adultos (12 años en adelante) | US $ 14,5 por noche | Adultos (12 años en adelante) | US $ 14,5 por noche | Adultos (12 años en adelante) | € 12 por noche |
Niños (entre 2 y 11 años) | US $ 7,25 por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | US $ 7,25 por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | € 6 por noche |
| Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos | Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos | Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos |
Caribe, EE.UU. y Canadá | |||||
| Caribe | MSC Grand Voyages desde Caribe | MSC Grand Voyages hacia Caribe | |||
Adultos (12 años en adelante) | US $ 14,5 por noche | Adultos (12 años en adelante) | US $ 14,5 por noche | Adultos (12 años en adelante) | € 12 por noche |
Niños (entre 2 y 11 años) | US $ 7,25 por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | US $ 7,25 por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | € 6 por noche |
| Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos | Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos | Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos |
Asia (China, Japón y República de Corea) | |||
| Asia | MSC Grand Voyages hacia Asia | ||
Adultos (12 años en adelante) | US $ 14,5 por noche | Adultos (12 años en adelante) | € 12 por noche |
Niños (entre 2 y 11 años) | US $ 14,5 por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | € 6 por noche |
| Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos | Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos |
Mediterráneo, Norte de Europa, Antillas, Dubái, Abu Dhabi y Qatar y MSC World Cruise, Egipto, Mar Rojo y Arabia Saudí | |||||
| Mediterráneo, Norte de Europa, Antillas, Abu Dhabi, Dubái y Qatar, Egipto, Mar Rojo y Arabia Saudíta | MSC Grand Voyages desde/hacia Abu Dhabi, Dubái y Antillas, Egipto, Mar Rojo y Arabia Saudí | MSC World Cruise | |||
Adultos (12 años en adelante) | € 12 por noche | Adultos (12 años en adelante) | € 12 por noche | Adultos (12 años en adelante) | € 12 por noche |
Niños (entre 2 y 11 años) | € 6 por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | € 6 por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | € 6 por noche |
| Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos | Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos | Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos |
Sudáfrica | |||||
| Sudáfrica | MSC Grand Voyages desde Sudáfrica | MSC Grand Voyages hacia Sudáfrica | |||
Adultos (12 años en adelante) | US $ 10 por noche | Adultos (12 años en adelante) | US $ 14,5 por noche | Adultos (12 años en adelante) | € 12 por noche |
Niños (entre 2 y 11 años) | US $ 5 por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | US $ 7,25 por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | € 6 por noche |
| Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos | Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos | Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos |
Sudamérica | |||||
| Sudamérica | MSC Grand Voyages desde Sudamérica | MSC Grand Voyages hacia Sudamérica | |||
Adultos (12 años en adelante) | US $ 14,5 por noche | Adultos (12 años en adelante) | US $ 14,5 por noche | Adultos (12 años en adelante) | € 12 por noche |
Niños (entre 2 y 11 años) | US $ 7,25 por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | US $ 7,25 por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | € 6 por noche |
| Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos | Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos | Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos |
Caribe, EE.UU. y Canadá | |||||
| Caribe | MSC Grand Voyages desde el Caribe | MSC Grand Voyages hacia el Caribe | |||
Adultos (12 años en adelante) | US $ 14,5 por noche | Adultos (12 años en adelante) | US $ 14,5 por noche | Adultos (12 años en adelante) | € 12 por noche |
Niños (entre 2 y 11 años) | US $ 7,25 por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | US $ 7,25 por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | € 6 por noche |
| Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos | Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos | Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos |
Asia (China, Japón y República de Corea) | |||
| Asia | MSC Grand Voyages hacia Asia | ||
Adultos (12 años en adelante) | US $ 14,5 por noche | Adultos (12 años en adelante) | € 12 por noche |
Niños (entre 2 y 11 años) | US $ 14,5 por noche | Niños (entre 2 y 11 años) | € 6 por noche |
| Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos | Niños (menores de 2 años) | No se aplican cargos |
No, el Cargo por Servicio Hotelero se aplica para todos los huéspedes.
El Cargo por Servicio Hotelero es una parte integral del precio total que puede cambiar en función de la nueva elección que haga el huésped al efectuar la reserva de las nuevas vacaciones en crucero.
Sí, todos los detalles relacionados con los precios se detallan en la confirmación de reserva, incluidos los detalles del cargo por la cuota de servicio del hotel (pago que se realiza en el momento de la reserva y no a bordo).
El Cargo por Servicio Hotelero se distribuye equitativamente entre todos los miembros de la tripulación.
Nuestros huéspedes se benefician del servicio al cliente de una amplia gama de miembros de la tripulación que tienen diferentes funciones para contribuir a su disfrute y bienestar a bordo. Por esta razón, MSC desaconseja dar propinas a miembros del personal, ya que creemos en la igualdad de oportunidades para todos.
El Cargo por Servicio Hotelero forma parte integral del precio total y no puede eliminarse. Sin embargo, una vez a bordo, si los huéspedes reclaman por falta de servicio, pueden dirigirse al Guest Service Team, que intervendrá inmediatamente y aportará una solución a las molestias ocurridas.