MSC Virtual Concierge a bordo
Tu crucero, a tu manera: conocé al nuevo asistente a bordo de MSC impulsado por inteligencia artificial.
Hoy eso es una realidad gracias al Virtual Concierge de MSC, un nuevo asistente impulsado por inteligencia artificial que combina comodidad, personalización y soporte inmediato para que la vida a bordo sea más simple, fluida y hecha a tu medida. Desde reservar una mesa en tu restaurante de especialidades favorito hasta explorar una selección personalizada de las actividades del día o consultar el estado de tu cuenta, el Virtual Concierge está listo cuando vos lo estés.
Accedé a la herramienta conectándote al hotspot del barco y escaneando el código QR* disponible a bordo, o seleccionando Virtual Concierge en la app móvil MSC for Me.**
MSC VIRTUAL CONCIERGE funciones
Tu asistente personal en alta mar, impulsado por inteligencia artificial.
El Virtual Concierge es la próxima evolución del servicio en alta mar. Combina el servicio distintivo de MSC con tecnología inteligente que se anticipa a tus necesidades y mejora cada momento a bordo.
Consultá el clima en tu próximo puerto, solicitá toallas nuevas, encontrá el mejor horario para ir al gimnasio o explorá excursiones en tierra diseñadas según tus intereses.
El Virtual Concierge aprende qué te gusta, haciendo que cada recomendación sea más personalizada y que cada día a bordo sea aún más disfrutable.
Tu asistente personal en alta mar, impulsado por inteligencia artificial.
Vive la vida a bordo con un servicio simplificado
El Virtual Concierge ofrece un centro digital para todas las actividades a bordo:
- Gastronomía:reserva mesas al instante en tus restaurantes favoritos y descubrí los destacados culinarios del día.
- Entretenimiento:explora el programa completo de cada jornada, desde actividades fitness por la mañana hasta shows nocturnos.
- Spa:recibe sugerencias personalizadas, ofertas exclusivas y consultá los horarios de apertura.
- Servicios al huésped:envia solicitudes de housekeeping, elegí preferencias de almohadas o cama y gestioná las comodidades de tu cabina.
- Excursiones en tierra:obten recomendaciones a medida, consultá el pronóstico del clima o solicitá que un experto se comunique con vos.
- Promociones:accede a beneficios y ofertas personalizadas según tus intereses.
Vive la vida a bordo con un servicio simplificado
Cómo funciona: intuitivo, inteligente y personalizado
El conserje puede ser virtual, pero la comodidad y la facilidad que ofrece son completamente reales:
Usar el Virtual Concierge es tan natural como una conversación.
Abrí la app MSC for Me ** y tocá el ícono de chat, o escaneá el código QR* disponible a bordo, y simplemente hacé tu consulta por texto o por voz.
Detrás de cada respuesta hay inteligencia artificial avanzada, entrenada con miles de interacciones reales de huéspedes y contenidos cuidadosamente seleccionados, lo que garantiza precisión, claridad y un tono cercano y humano.
Tanto si es tu primer crucero como si sos un viajero experimentado, el Virtual Concierge se adapta a vos. Recuerda tus preferencias, habla tu idioma y se anticipa a tus necesidades, ofreciendo una experiencia fluida y multilingüe que refleja la atención del equipo de MSC a bordo
Cómo funciona: intuitivo, inteligente y personalizado
*Disponible actualmente vía código QR en MSC Divina, MSC Euribia, MSC Fantasia, MSC Grandiosa, MSC Meraviglia, MSC Seascape, MSC Seashore, MSC Seaside, MSC Virtuosa, MSC World America, MSC Bellissima, MSC Splendida y MSC World Europa.
*También disponible en la app MSC for Me en MSC Fantasia, MSC Euribia, MSC World America y MSC World Europa.
